Patienten-Infos

Wir möchten gerne Ihr Hausarzt-Team im besten Sinne sein, das Ihre Anliegen, Sorgen und Probleme kennt und Ihnen auch in schwierigen Situationen zur Seite steht. Mit Wissen, Erfahrung, Respekt, Einfühlsamkeit und Verständnis.

Bitte nehmen Sie nur eine Begleitperson in die Praxis mit.

Ein gepflegter Körper und saubere Kleidung sind für die meisten Menschen eine Selbstverständlichkeit und zeigt von Respekt, den anderen Menschen gegenüber. Vielen Dank, dass Sie auch uns diesen Respekt erweisen.

Ihre Zeit ist wertvoll, doch durch Notfälle oder unerwartete Situationen können sich die Wartezeiten verschieben. Danke für Ihr Verständnis.

Die e-Card sollten Sie immer eingesteckt haben. Wohin brauchen Sie eine Überweisung und was, wenn sie verloren ging?

Wir benötigen die e-Card von JEDEM Patienten bei JEDEM Besuch in der Praxis.

Trotz e-Card brauchen Sie für Krankenhausambulanzen, bei speziellen Fachärzten, z.B. Labor und Röntgen, Ambulatorien und Instituten eine Überweisung von uns.

Die Anzahl der Ärzte, bei denen Sie keine Überweisung brauchen, wurde von Ihrer Kasse bewusst beschränkt: Das heißt: Sie können nur zu einem Arzt der gleichen Fachrichtung pro Quartal gehen!
Ausnahme: Ihr Arzt ist auf Urlaub oder erkrankt. Dann gibt es die Möglichkeit, vertretungsweise zu einem anderen Kollegen zu gehen. Sagen Sie das bitte unbedingt dazu, sonst ist Ihre Karte für das restliche Quartal gesperrt. Danke für ihre Mithilfe!

Karte verloren oder kaputt?
Wenden Sie sich unverzüglich an Ihre Krankenkasse. Sie bekommen innerhalb der nächsten 8 Werktage eine neue e-Card zugeschickt.

Kann ich trotzdem zum Arzt gehen?
Selbstverständlich! Mit der sogenannten O-Card überprüfen wir, ob Sie versichert sind.

Kann ich trotzdem behandelt werden, wenn ich nicht versichert bin? JA, allerdings nur auf privater Basis. Das heißt: Alle Leistungen und Folgekosten wie Medikamente, Labor, Röntgen usw. müssen von Ihnen in bar bezahlt werden. Ihr Arzt DARF Ihnen erst dann wieder Kassenrezepte, Überweisungen usw. ausstellen, bis der Versicherungs- Status geklärt ist und Ihre e-Card wieder zeigt, dass Sie versichert sind.

Sie sind umgezogen und/oder haben eine neue Telefonnummer?
Ihre aktuellen Daten sind wirklich wichtig, denn manchmal kommt es vor, dass wir Sie wegen eines Befundes oder einer Nachricht dringend erreichen müssten. Auch ein Hausbesuch wird schwierig, wenn wir keine aktuelle Adresse von Ihnen haben. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Wie, wer, was, wann und wo… hier finden Sie unseren Hausbrauch.

In der ersten halben Stunde nach Beginn der Öffnungszeit sind Serieninjektionen, Impfungen und Ähnliches. Übrigens: Wenn Sie zu dieser Zeit noch in der Arbeit oder Schule sind, können Sie dafür auch zwischendurch kommen.

Ärztliche Beratungen, Untersuchungen oder „ich hab nur eine Frage…, können Sie mir nur kurz…, ich will nur…“ sind zu diesen Zeiten aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf die anderen Patienten nicht möglich. Dafür stehen Ihnen die normalen Sprechstunden zur Verfügung.

Nach den Injektionen beginnen wir mit der normalen Sprechstunde, die, wie viele von Ihnen wissen, oft weit über die übliche Ordinationszeit hinausgeht.

Ein Praxisalltag ist oft unberechenbar. Wir tun unser Bestes, schnellmöglich für Sie da zu sein und es Ihnen bei uns so angenehm wie möglich zu machen.

Sie brauchen eine Krankmeldung oder Pflegfreistellung? Die wichtigsten Details sind hier für Sie zusammengestellt:

Die Visitenanmeldung ist wochentags zwischen 8.00 und 9.00. Informationen zur Hauskrankenpflege chronisch kranker oder bettlägeriger Patienten erhalten Sie bei der Anmeldung.

Unser Telefon läutet täglich unzählige Male und es sind nur wenige, wirklich wichtige Anrufe dabei. Zum besseren Verständnis: Jedes Telefonat unterbricht das persönliche Gespräch mit dem Patienten, der gerade bei der Anmeldung ist und verzögert unsere Arbeit am Schalter massiv. Vielleicht können Sie uns diesbezüglich ein wenig unterstützen und allgemeine Praxisinformationen und Ähnliches online abfragen. Auf unserer Website www.hainz.com finden Sie wichtige Informationen und Wissenswertes.

Regelmäßige und hochwertige Fortbildungen sind ein wichtiger Teil unserer Arbeit.

Im Rahmen der „State of the Art“ Vorgaben der Österreichischen Ärztekammer, durch interessante Kurse, Vorträge und Artikel in Fachzeitschriften erweitern wir laufend unser Wissen.

Erholung und Abstand zu unserer Arbeit hilft uns, neue Energie zu tanken.

Auch Ihr Arzt kann einmal erkranken, einen Unfall oder eine Operation haben. Bitte suchen Sie in diesem Fall einen anderen Allgemeinmediziner Ihrer Wahl auf und sagen Sie, BEVOR die e-Card gesteckt wird, dass Sie vertretungsweise von uns kommen. Sonst ist Ihre e-Card bei der nächsten Behandlung in unserer Praxis gesperrt.

Dr. WALTER, Marlies 1220 Ziegelhofstrasse 36/6/4, Tel. +43-1-2832803 » Mehr Infos
Dr. HAMMER, Regina   1220 Quadenstrasse 118/3, Tel. +43-1-2806666 » Mehr Infos
Dr. MANN, Gabriele 1220 Emichgasse 1/21/1, Tel. +43-1-2825121 » Mehr Infos
Dr. WEISSER, Kurt  1220 Ziegelhofstrasse 32-34/2/1/3, Tel. +43-1-2823176 » Mehr Infos
Dr. BEKZADEH, Fariba 1220, Am Heidjöchl 14/69/2, Tel. +43-1-2805555 » Mehr Infos

Im Notfall richtig zu reagieren, kann Schlimmes verhindern oder Leben retten. Deshalb: unbedingt weiterlesen. Übrigens: wann war Ihr letzter Erste-Hilfe-Kurs?

Wir können Sie unterstützen, Ihre Gesundheit zu vergrößern oder eventuelle Krankheiten rechtzeitig zu erkennen. Mit der jährlichen und kostenlosen Vorsorgeuntersuchung ab dem 18. Lebensjahr.
Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Termin gleich beim nächsten Besuch in unserer Praxis oder kommen Sie einfach kurz bei uns vorbei. Sie erhalten die entsprechenden Unterlagen und Ihren Wunschtermin.

Die meisten Apotheken verfügen über Blutdruckmessgeräte. Wenn Ihre Werte außerhalb der Norm liegen, suchen Sie bitte unsere Praxis auf. Grundsätzlich sollte erhöhter Blutdruck regelmäßig selbst gemessen und evtl. alle 4-6 Wochen ärztlich kontrolliert werden.

Impfungen können Menschen vor schweren Epidemien, Infektionen und Erkrankungen schützen, die folgenschwere Nachwirkungen bis hin zum tödlichen Ausgang haben können. Impfbefürworter und Impfgegner liefern sich seit Jahren erbitterte Kämpfe. Wir denken, man sollte Vernunft vor Schaden walten lassen.

• Wichtige Info
• FSME Zeckenschutzimpfung
• Pneumokokkenimpfung
• Grippeschutzimpfung




• Wichtig bei allen Impfungen:

  • Nur wenn Sie fieberfrei sind, keine sonstigen Infektionskrankheiten oder kein diesbezügliches Krankheitsgefühl haben, dürfen Sie geimpft werden!
  • Der verantwortungsvolle Umgang und die richtige Dosis zur rechten Zeit.
  • In der Schwangerschaft und beim Stillen gelten besondere Bestimmungen.

  Nehmen Sie bitte immer Ihren Impfpass mit!
  Impfgebühr: € 11.-
  Kaufen Sie den jeweiligen Impfstoff in der Apotheke und lagern Sie ihn gekühlt im Gemüsefach.
  Einfacher: kaufen Sie ihn kurz bevor Sie in unsere Praxis kommen.
  Alle Impfungen sind privat zu bezahlen. Ausgenommen ist die Tetanus-Impfung bei Verletzungen.

  
  

  In Mitteleuropa empfehlen wir Ihnen folgende Grundimpfungen:

  • Diphtherie- Tetanus – Polio (Kinderlähmung) – Keuchhusten
  • FMSE (Zeckenschutzimpfung) sowie
  • Hepatitis A und B

  Gelbfieber und Pocken dürfen in Österreich nur an dafür vorgesehenen Instituten geimpft werden. www.reisemed.at

  Impfungen vor und in der Schwangeschaft
  Sie haben vor schwanger zu werden oder Sie sind bereits schwanger oder stillen? Wir beraten Sie gerne. www.reisemed.at

  Nebenwirkungen
  Lokal können Rötungen auftreten, die nach ein paar Tagen abklingen. In seltenen Fällen kann es zu einem kurz andauernden Krankheitsgefühl kommen.
  Sollten Sie einmal eine Reaktion auf eine Impfungen bekommen, wenden Sie sich bitte an uns!

• FSME Zeckenschutzimpfung:

  Am besten im Frühjahr vor der Zeckensaison und zur Aktionszeit, da ist der Impfstoff günstiger.

  • 1. IMPFUNG: Impfung Tag 1
  • 2. Impfung: 4 Wochen später
  • 3. Impfung: 1 Jahr später
  • 4. Impfung: nach 3 Jahren
  • anschließend alle 5 Jahre
  • Ab dem 60. Lebensjahr immer alle 3 Jahre

• Pneumokokkenimpfung:

  Die Impfung verhindert die bakterielle Lungenentzündung, Infektionen am Herzen, am Bauchfell, im Gehirn und in den Gelenken. Jeder zweite von uns trägt Pneumokokken im Nasen-Rachenraum, auch Gesunde. Wie die Grippeviren, werden sie über die Luft beim Sprechen, Husten oder Niesen übertragen. Schlägt das Bakterium zu, kommt bei einigen Menschen jede Behandlung zu spät.

  Personen mit hohem Risiko sind zum Beispiel:

  • Menschen ab dem 50. Lebensjahr
  • mit angeborenen oder erworbenen Immundefekten
  • HIV Infektionen
  • Sichelzellanämie
  • Hörimplantaten
  • Nervensystemerkrankungen wie Epilepsie
  • Liquorfisteln
  • Stoffwechselerkrankungen, Krebs, Herz- Kreislauferkrankungen
  • Leber- oder Nierencirrhose, nephrotisches Syndrom
  • vor oder nach Organtransplantationen
  • Frühgeborenen oder Kindern mit Gedeih- Störungen

  • * Quelle: netdoktor.at

• Grippeschutzimpfung:

  Bester Zeitpunkt: Im Spätherbst vor einer eventuell zu erwarteten Grippewelle.
  
  Wenn Sie über 50 Jahre alt sind und bisher noch nie eine Grippeschutzimpfung bekamen, ist der Fluad- Impfstoff sinnvoll. Er erzeugt durch eine andere Zusammensetzung bei älteren  Menschen eine bessere „Impfantwort“. Er ist deshalb auch etwas teurer.

 

Führerscheinuntersuchungen können nur durchgeführt werden, wenn Sie innerhalb der letzten 5 Jahre keine Leistungen als Patient in der Ordination OMR Dr. Rudolf Hainz in Anspruch genommen haben.

Diese decken eine bestimmte Anzahl von Leistungen ab, die im Gesamtvertrag geregelt sind. Für darüberhinausgehende Leistungen gelten, unabhängig von Ihrer Krankenversicherung, Privattarife.

Einige Beispiele, die nicht von den Kassen übernommen werden:
Ärztliche Bestätigungen, Atteste, Gutachten, Befundberichte, alle erforderlichen Untersuchungen bei Einstellungen in Betrieben, Tauglichkeits-, Versicherungs-, Führerschein- und Sportuntersuchungen, Privatrezepte.

Wenn es nach der Gesundheitspolitik geht, soll es den Hausarzt, wie ihn viele von Ihnen noch kennen, bald nicht mehr geben. Staatliche und anonyme „Primary Health Care“ Zentren sollen ihn ersetzen. Die freie Arztwahl würde damit genauso verloren gehen wie der persönliche Kontakt und das wichtige Vertrauensverhältnis zwischen Patienten und Arzt. Auch hier wäre der Weg der Mitte ein guter.

Mehr Angebote im niedergelassenen Bereich, deren Kosten von den Kassen übernommen werden und bessere Verträge im Bereich Gruppenpraxis würden Ihnen als Patienten und uns als Ärzten zugutekommen.
Mit Ihrer Stimme und Unterstützung könnten wir gemeinsam Gutes bewirken …

Aufgaben des Hausarztes

• Einfühlsame Beratung der ganzen Familie in Gesundheits- und Krankheitsfragen.
• Berater und Betreuer in allen Lebensphasen
• Informationsdrehscheibe für den Patienten
• Koordination mit Fachärzten, Spitälern, Hospizen und medizinischen Diensten
• Wohnortnahe Betreuung, Hausbesuche, Hauskrankenbetreuung, Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen und spezielle Gebiete, für die jeder Arzt seine eigenen Vorlieben hat.
• In Würde leben- in Würde sterben …

Medizinische Erkenntnisse waren noch nie so kurzlebig wie heute. Die Übertechnisierung, Überspezialisierung und eine beinahe unübersehbaren Vielfalt an Medikamenten und Therapieformen haben unserer Meinung nach ein vernünftiges Maß schon lange überschritten. Administrative Auswüchse haben auch vor uns nicht halt gemacht. Der Mensch als solches hat dabei immer mehr an Bedeutung verloren. Wie schade!

Für uns sind Sie ein Mensch in seiner Ganzheit und wir versuchen, gemeinsam mit Ihnen- anders geht es gar nicht- unser Bestes für Ihre Gesundheit zu tun. Mit Wissen, Erfahrung, Respekt, Einfühlsamkeit und Wärme.

Unser Ansatz lautet nicht, alt werden um jeden Preis, sondern möglichst gesund bleiben bis ins hohe Alter.